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강진군, 3분기 군정만족도 ‘우수’

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[ 더코리아 - 전남 강진 ] 전남 강진군이 지난 23 2020 3 분기 군정만족도 조사결과를 발표했다 .

 

군은 여론조사 전문업체 KtCS 에 의뢰해 전화 모니터링 방식으로 지난 8 월 조사를 실시했으며 전체 평가점수 85.3 점을 기록했다 .

 

군정만족도 조사는 무작위로 추출한 민원인 200 명을 대상으로 전문 조사원을 통해 편리성 , 전문성 , 공정성 , 체감만족도 등 4 개 분야 9 개 항목에 걸쳐 전화 조사를 실시했다 .

 

조사결과 응답자의 군에 대한 민원 및 업무처리에 대한 만족도는 전반적으로 높은 것으로 나타났다 . 강진군의 업무처리 전반적만족도 점수는 81.3 , 특히 청렴성과 적극성 항목에서 우수함을 나타냈다 . 지난 상반기 조사에 비해 민원유형 중 허가 , 제출 분야에서 평균 점수가 상승했다 .

 

특히 , 많은 민원인들이 군정 전반에 대한 의견으로 주차공간 부족 문제를 꼽았다 . 이에 군은 앞으로 문제를 개선하기 위해 강진읍 강진장어촌 앞 도시재생 어울림센터 예정부지 , 신성마을 회관 인근 , 국토정보공사 인근 등에 주차장을 건설할 예정이다 .

 

강진군 관계자는 앞으로도 지속적인 군민의 목소리에 귀 귀울여 미흡한 분야의 원인분석과 대책을 강구하겠다 고 밝혔다 .

 

더코리아 양민철 기자 - 2020.09.23(수) 오후 11:27:17

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