시니어 소셜벤처 임팩트피플스(대표 신철호)가 신중년의 비대면 진료 앱 이용 트렌드 조사를 진행했다고 20일 밝혔다.

임팩트피플스는 에이풀(Aful)을 통해 2022년 9월 15일~28일 40세 이상 남녀 388명을 대상으로 비대면 진료 앱 이용 트렌드 조사를 진행했다.

1월 18일 한국보건산업진흥원의 ‘키워드로 보는 2023년 국제의료 트렌드 분석 보고서’에 따르면 비대면 의료 시장이 팬데믹이 종식 이후에도 2023년까지 연평균 성장률 18.8%를 기록하며 2248억달러 규모까지 성장할 것으로 예측했다. 보고서에 따르면 2020년 2월부터 2022년 1월 5일까지 국내 비대면 의료 서비스 이용 환자 누적 수는 총 352만3451명(437억6344만원)으로 집계됐다.

4060 신중년의 비대면 진료 앱 사용 경험 여부 조사 결과, 신중년 69.8%가 진료 앱 사용 경험이 있는 것으로 나타났다. 이들이 ‘이용해 본 경험이 있는 비대면 진료 앱(복수 응답)’ 1위는 42.8%의 응답률을 기록한 ‘굿닥’으로 조사됐다. 2위는 ‘닥터나우’(36.2%), 3위는 ‘엠디톡’(10.7%)이 차지했다.

이용 경험을 넘어 ‘활발하게 이용하는 비대면 진료 앱 조사’ 문항에서도 ‘굿닥(35.1%)’이 또 한 번 1위에 올랐다. 2위는 33.2%의 응답률을 보인 ‘닥터나우’, 3위는 ‘올라케어(8.5%)’로 나타났다.

조사에 참여한 4060에 ‘비대면 진료 앱을 사용하게 된 계기’에 대해 묻자, 과반이 ‘코로나19 비대면 치료를 위해(53.1%)’ 앱을 이용하게 됐다고 밝혔다. 이 밖에 비대면 진료 앱 이용 계기로는 ‘아픈 가족의 대리 접수를 위해(18.8%)’, ‘타지에 있어서(9.6%)’, ‘거동이 불편해서(8.9%)’ 순으로 높은 응답률을 보였다.

비대면 진료 앱을 통해 ‘4060 신중년이 진료받은 진료 과목(복수 응답)’은 ‘내과’가 51.7%로 가장 많았다. 다음으로는 ‘가정의학과(32.1%)’, ‘이비인후과(15.9%)’, ‘피부과(5.9%)’ 순으로 높은 경험도를 보였다.

한편, 조사에 참여한 4060 신중년의 87.9%는 비대면 진료 앱의 공식적 합법화에 대해 찬성 의견을 나타냈다. 이는 매우 높은 응답률이다. ‘4060 비대면 진료 앱에 대한 생각’으로는 ‘코로나19 팬데믹 시대에 적절하다(44.8%)’는 의견이 가장 많았다. 실제, 이런 긍정적 분위기와 비슷하게 정부 차원에서도 비대면 진료 제도화 시점을 올 6월까지 추진하겠다고 예고한 바 있다.

임팩트피플스의 에이풀 서비스는 국내 최초 4060세대 전문 라이프 스타일 조사 플랫폼이다. 4060 데이터베이스를 구축해 신중년 타깃 기업을 위한 트렌드 진단 및 예측 자료 공유, 시니어 제품 리뷰 정보 제공, 시니어 온라인 일거리 개발 등 시니어 산업 발전을 돕고 있다.

에이풀(Aful)은 높은 구매력으로 여유로운 장밋빛 인생 2막을 시작한 액티브시니어(Active Senior)를 의미하는 신조어 ‘A세대’에서 따왔다.

임팩트피플스 소개

임팩트피플스(대표 신철호)는 초고령사회 문제를 선제적으로 대처하기 위해 시니어 온라인 플랫폼 운영, 시니어 일자리 얼라이언스를 통해 중장년층을 위한 일자리를 연결하고, 나아가 혁신적인 시니어 비즈니스 생태계 조성을 목표로 설립했다.



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